Cách liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi dùng một địa chỉ duy nhất cho mọi việc: [email protected]. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn và thường phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Bạn cũng có thể nhắn cho chúng tôi qua các tài khoản mạng xã hội, nhưng với các yêu cầu chính thức (bản quyền, gỡ bỏ nội dung, vấn đề tài khoản và thanh toán), vui lòng dùng email — chúng tôi lưu hồ sơ ở đó.
Bạn cần cung cấp những gì
Tài khoản và gói VIP: ghi rõ tên người dùng và mã đơn hàng (nếu có). Tuyệt đối không gửi mật khẩu của bạn.
Lỗi phát video: cho chúng tôi biết tên phim, số thứ tự tập, thiết bị và trình duyệt bạn dùng — như vậy sẽ dễ tìm ra lỗi hơn rất nhiều.
Thông tin sai: gửi địa chỉ trang và cho biết điểm nào bị sai.
Bản quyền và gỡ bỏ: làm theo các bước trên trang bản quyền của chúng tôi; yêu cầu thiếu thông tin sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Mạng xã hội
Instagram: https://www.instagram.com/dramaflixnet
TikTok: https://www.tiktok.com/@dramaflixnet
YouTube: https://www.youtube.com/@dramaflix.cc