Zo bereik je ons
We gebruiken één adres voor alles: [email protected]. We lezen elk bericht en reageren meestal binnen 3 werkdagen.
Je kunt ons ook via onze sociale media een bericht sturen, maar gebruik voor formele verzoeken (auteursrecht, verwijdering, problemen met je account of betaling) graag e-mail – daar houden we alles bij.
Wat je moet vermelden
Account en VIP-lidmaatschap: vermeld je gebruikersnaam en, als je dat hebt, je bestelnummer. Stuur nooit je wachtwoord mee.
Problemen met afspelen: vermeld de naam van de serie, het nummer van de aflevering, je apparaat en je browser – dan is de fout veel makkelijker te vinden.
Onjuiste informatie: stuur het adres van de pagina en wat er niet klopt.
Auteursrecht en verwijdering: volg de stappen op onze auteursrechtpagina; onvolledige verzoeken duren langer.
Sociale media
Instagram: https://www.instagram.com/dramaflixnet
TikTok: https://www.tiktok.com/@dramaflixnet
YouTube: https://www.youtube.com/@dramaflix.cc