Conditions générales

Les utilisateurs peuvent acheter une formule d’abonnement Essai, Lite ou Premium de 30 jours pour débloquer tous les épisodes de toutes les séries du site (y compris à partir de l’épisode 16). À l’expiration de la période d’abonnement, si l’utilisateur ne l’a pas résilié, l’abonnement est automatiquement renouvelé au plein tarif de la formule Premium standard. Toutefois, si l’utilisateur dispose d’une formule Lite, le renouvellement automatique s’effectue sur la base de la formule Lite. Le renouvellement automatique se poursuit à la fin de chaque période, sauf résiliation par l’utilisateur, et les frais sont prélevés via le moyen de paiement concerné.

Les utilisateurs ont le droit de résilier leur abonnement à tout moment avant la date de renouvellement. Pour résilier leur abonnement, les utilisateurs doivent envoyer leur demande de résiliation par écrit, par e-mail, à l’adresse [email protected]. La résiliation prendra effet à la fin de la période d’abonnement en cours, et aucuns frais ne seront facturés pour la période résiliée. Les utilisateurs peuvent demander un remboursement après l’achat d’un abonnement premium. Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat. Pour obtenir un remboursement, les utilisateurs doivent en faire la demande par e-mail à l’adresse [email protected]. DramaFlix accorde une grande importance à la satisfaction des utilisateurs et accepte sans condition les demandes de remboursement et de résiliation. Le traitement prend jusqu’à 14 jours ouvrés. Les remboursements ne sont valables que pour le premier achat d’un abonnement premium. Les utilisateurs ayant déjà demandé un remboursement ne peuvent pas en demander pour leurs abonnements ultérieurs.

Notre site est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Il est fourni sans aucune garantie ni condition, sans limitation, sans garantie d’adéquation à un usage particulier ni d’absence de contrefaçon.

Pour toute question ou demande concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

Nous pouvons mettre à jour les Conditions générales de temps à autre. Lorsque des modifications sont apportées, elles sont mises à jour sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.