Terma dan Syarat

Pengguna boleh membeli pakej keahlian Trial, Lite atau Premium 30 hari untuk membuka setiap episod bagi setiap drama di laman ini (termasuk episod 16 dan seterusnya). Apabila tempoh keahlian tamat, jika pengguna tidak membatalkannya, keahlian akan diperbaharui secara automatik pada harga penuh pakej Premium standard. Walau bagaimanapun, jika pengguna mempunyai pakej Lite, pembaharuan automatik akan diproses melalui pakej Lite. Pembaharuan automatik berterusan pada akhir setiap tempoh melainkan dibatalkan oleh pengguna, dan bayaran dikenakan melalui kaedah pembayaran yang berkaitan.

Pengguna berhak membatalkan keahlian mereka pada bila-bila masa sebelum tarikh pembaharuan. Untuk membatalkan keahlian, pengguna mesti menghantar permintaan pembatalan secara bertulis melalui e-mel ke [email protected]. Pembatalan akan berkuat kuasa pada akhir tempoh keahlian semasa, dan tiada bayaran akan dikenakan untuk tempoh yang dibatalkan. Pengguna boleh meminta bayaran balik selepas membeli keahlian premium. Permintaan bayaran balik mesti dibuat dalam tempoh 7 hari dari tarikh pembelian. Untuk bayaran balik, pengguna mesti memohon melalui e-mel ke [email protected]. DramaFlix mengutamakan kepuasan pengguna dan menerima permintaan bayaran balik dan pembatalan tanpa syarat. Pemprosesan mengambil masa sehingga 14 hari bekerja. Bayaran balik hanya sah untuk pembelian keahlian premium yang pertama. Pengguna yang pernah meminta bayaran balik sebelum ini tidak boleh meminta bayaran balik untuk keahlian seterusnya.

Laman kami disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Ia disediakan tanpa sebarang waranti atau syarat, tanpa had, tanpa waranti kesesuaian untuk sesuatu tujuan tertentu atau ketidaklanggaran.

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkenaan terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi kami di [email protected].

Kami mungkin mengemas kini Terma dan Syarat dari semasa ke semasa. Apabila perubahan dibuat, ia akan dikemas kini di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.