연락 방법
모든 문의에 하나의 주소를 사용합니다: [email protected]. 모든 메시지를 확인하며, 보통 영업일 기준 3일 이내에 답변합니다.
소셜 미디어 계정으로도 연락하실 수 있지만, 정식 요청(저작권, 게시 중단, 계정 및 결제 문제)은 이메일로 보내 주십시오. 이메일로 받은 요청은 기록으로 보관합니다.
문의 시 포함할 내용
계정 및 VIP 멤버십: 사용자 이름과 주문 번호(있는 경우)를 기재해 주십시오. 비밀번호는 절대 보내지 마십시오.
재생 문제: 작품명, 회차 번호, 사용 중인 기기와 브라우저를 알려 주십시오. 그러면 문제의 원인을 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다.
잘못된 정보: 해당 페이지 주소와 잘못된 내용을 보내 주십시오.
저작권 및 게시 중단: 저작권 페이지에 안내된 절차를 따라 주십시오. 내용이 불완전한 요청은 처리에 시간이 더 걸립니다.
소셜 미디어
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