Keanggotaan dan layanan
Pengguna dapat membeli paket keanggotaan Trial, Lite, atau Premium 30 hari untuk membuka semua episode dari semua drama di situs (termasuk episode 16 dan seterusnya). Saat masa keanggotaan berakhir, jika pengguna belum membatalkannya, keanggotaan akan diperpanjang secara otomatis dengan harga penuh paket Premium standar. Namun, jika pengguna memiliki paket Lite, perpanjangan otomatis akan diproses melalui paket Lite. Perpanjangan otomatis berlanjut di akhir setiap periode kecuali dibatalkan oleh pengguna, dan biayanya ditagihkan melalui metode pembayaran yang bersangkutan.
Pembatalan keanggotaan dan pengembalian dana
Pengguna berhak membatalkan keanggotaannya kapan saja sebelum tanggal perpanjangan. Untuk membatalkan keanggotaan, pengguna harus mengajukan permintaan pembatalan secara tertulis melalui email ke [email protected]. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode keanggotaan yang sedang berjalan, dan tidak ada biaya yang dikenakan untuk periode yang dibatalkan. Pengguna dapat meminta pengembalian dana setelah membeli keanggotaan premium. Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian. Untuk pengembalian dana, pengguna harus mengajukan permohonan melalui email ke [email protected]. DramaFlix mengutamakan kepuasan pengguna dan menerima permintaan pengembalian dana maupun pembatalan tanpa syarat. Prosesnya memakan waktu paling lama 14 hari kerja. Pengembalian dana hanya berlaku untuk pembelian keanggotaan premium yang pertama. Pengguna yang sebelumnya pernah meminta pengembalian dana tidak dapat meminta pengembalian dana untuk keanggotaan berikutnya.
Penafian
Situs kami disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Situs ini disediakan tanpa jaminan atau ketentuan apa pun, tanpa batasan, tanpa jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu maupun jaminan tidak adanya pelanggaran.
Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun terkait syarat dan ketentuan ini, kamu dapat menghubungi kami di [email protected].
Perubahan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan, perubahan tersebut akan diperbarui di halaman ini. Kami menyarankan agar kamu meninjau halaman ini secara berkala.