नियम और शर्तें

यूज़र्स साइट की हर सीरीज़ के हर एपिसोड (एपिसोड 16 और उसके बाद के एपिसोड समेत) को अनलॉक करने के लिए ट्रायल, लाइट या 30 दिन के प्रीमियम सदस्यता पैकेज खरीद सकते हैं। सदस्यता की अवधि खत्म होने पर, अगर यूज़र ने उसे कैंसिल नहीं किया है, तो सदस्यता स्टैंडर्ड प्रीमियम पैकेज की पूरी कीमत पर अपने-आप रिन्यू हो जाएगी। हालांकि, अगर यूज़र के पास लाइट पैकेज है, तो ऑटोमैटिक रिन्यूअल लाइट पैकेज के ज़रिए ही किया जाएगा। जब तक यूज़र कैंसिल न करे, हर अवधि के अंत में ऑटोमैटिक रिन्यूअल जारी रहता है और फ़ीस संबंधित पेमेंट तरीके से ली जाती है।

यूज़र्स को रिन्यूअल की तारीख से पहले कभी भी अपनी सदस्यता कैंसिल करने का अधिकार है। सदस्यता कैंसिल करने के लिए यूज़र्स को अपना कैंसिलेशन अनुरोध लिखित रूप में [email protected] पर ईमेल से भेजना होगा। कैंसिलेशन मौजूदा सदस्यता अवधि के अंत में लागू होगा और कैंसिल की गई अवधि के लिए कोई फ़ीस नहीं ली जाएगी। प्रीमियम सदस्यता खरीदने के बाद यूज़र्स रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। रिफ़ंड का अनुरोध खरीद की तारीख से 7 दिनों के भीतर करना होगा। रिफ़ंड के लिए यूज़र्स को [email protected] पर ईमेल से आवेदन करना होगा। DramaFlix यूज़र्स की संतुष्टि को महत्व देता है और रिफ़ंड व कैंसिलेशन के अनुरोध बिना किसी शर्त के स्वीकार करता है। इस प्रक्रिया में 14 कार्यदिवस तक लग सकते हैं। रिफ़ंड सिर्फ़ पहली प्रीमियम सदस्यता की खरीद पर मान्य है। जिन यूज़र्स ने पहले रिफ़ंड का अनुरोध किया है, वे बाद की सदस्यताओं के लिए रिफ़ंड का अनुरोध नहीं कर सकते।

हमारी साइट “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है। इसे बिना किसी वारंटी या शर्त के दिया जाता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी खास उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या उल्लंघन न होने की कोई वारंटी शामिल नहीं है।

इन नियमों और शर्तों से जुड़े किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए आप हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।

हम समय-समय पर नियम और शर्तें अपडेट कर सकते हैं। बदलाव होने पर उन्हें इसी पेज पर अपडेट किया जाएगा। हमारी सलाह है कि आप इस पेज को नियमित रूप से देखते रहें।