الشروط والأحكام

يمكن للمستخدمين شراء باقات العضوية Trial أو Lite أو Premium لمدة 30 يومًا لفتح كل حلقات جميع المسلسلات على الموقع (بما فيها الحلقة 16 وما بعدها). وعند انتهاء مدة العضوية، وإذا لم يكن المستخدم قد ألغاها، تتجدد العضوية تلقائيًا بالسعر الكامل لباقة Premium القياسية. أما إذا كانت لدى المستخدم باقة Lite، فيتم التجديد التلقائي من خلال باقة Lite. ويستمر التجديد التلقائي في نهاية كل فترة ما لم يلغه المستخدم، وتُحصَّل الرسوم عبر وسيلة الدفع المعنية.

يحق للمستخدمين إلغاء عضويتهم في أي وقت قبل تاريخ التجديد. ولإلغاء العضوية، يجب على المستخدمين تقديم طلب الإلغاء كتابيًا عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]. ويسري الإلغاء في نهاية فترة العضوية الحالية، ولا تُحتسب أي رسوم عن الفترة الملغاة. ويمكن للمستخدمين طلب استرداد الأموال بعد شراء عضوية Premium. ويجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. وللاسترداد، يجب على المستخدمين التقدّم بطلب عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]. تُولي DramaFlix رضا المستخدمين أهمية كبيرة، وتقبل طلبات الاسترداد والإلغاء دون قيد أو شرط. وتستغرق المعالجة حتى 14 يوم عمل. ولا يسري الاسترداد إلا على أول عملية شراء لعضوية Premium. ولا يمكن للمستخدمين الذين سبق أن طلبوا استرداد أموالهم طلب الاسترداد للعضويات اللاحقة.

يُقدَّم موقعنا «كما هو» و«حسب توفره». ويُقدَّم دون أي ضمان أو شرط، ودون حصر، ودون ضمان الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].

قد نحدّث الشروط والأحكام من وقت لآخر. وعند إجراء أي تغييرات، سيتم تحديثها في هذه الصفحة. ونوصيك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.